2025년 아이돌봄 서비스 복지로 온라인 신청 방법과 지원 기준

 

아이돌봄 서비스는 맞벌이, 한부모, 다자녀, 취약계층 등 돌봄이 필요한 가정의 아동에게 안전하고 전문적인 돌봄을 제공하는 국가 대표 육아지원 제도입니다. 2025년 현재, 복지로(bokjiro.go.kr) 온라인 신청 시스템이 대폭 개선되어, 누구나 집에서 간편하게 아이돌봄 서비스를 신청할 수 있습니다.

이 글에서는 2025년 아이돌봄 서비스의 지원 자격, 제공 내용, 복지로 온라인 신청 방법, 준비서류, 그리고 최신 정책변경 사항까지 정부 공식자료를 바탕으로 상세하게 안내합니다.

2025년 아이돌봄 서비스 제도 개요와 지원 내용

아이돌봄 서비스는 만 12세 이하 아동(장애아동의 경우 만 18세 미만)을 대상으로, 아이돌보미가 가정을 방문해 아동의 안전, 놀이, 학습, 식사, 등하원 동행 등 다양한 돌봄을 제공하는 서비스입니다. 소득 수준에 따라 정부지원율이 차등 적용되어, 저소득·취약계층은 본인부담금이 크게 줄어듭니다.

• 지원대상: 만 12세 이하 아동(장애아동은 만 18세 미만)이 있는 가정
• 서비스 유형:
  • 시간제(일시적 돌봄, 최소 2시간 이상)
  • 종일제(장시간 돌봄, 맞벌이·한부모 등)
  • 긴급·질병돌봄, 등하원, 놀이·학습, 가사보조 등
• 지원금액: 2025년 기준 시간당 13,000~17,000원(소득구간별 정부지원율 15~90%)
• 지원방식: 서비스 이용 후 본인부담금 결제(정부지원금 자동 차감)

2025년에는 지원대상과 서비스 유형이 확대되고, 맞벌이·다자녀·한부모 가정의 본인부담금이 추가 경감되었습니다.

"아이돌봄 서비스는 우리 아이의 안전과 가족의 일·생활 균형을 위한 국가대표 육아지원제도입니다."

 

지원 자격과 주요 유의사항

아이돌봄 서비스의 지원 자격은 다음과 같습니다.

• 만 12세 이하(장애아동은 만 18세 미만) 아동이 있는 가정
• 맞벌이, 한부모, 다자녀, 취약계층, 장애아동, 조손가정 등 우선 지원
• 소득수준에 따라 정부지원율 차등(기준 중위소득 150% 이하 가구 최대 90% 지원)
• 긴급돌봄, 질병돌봄 등 특수상황은 소득과 무관하게 지원 가능

신청 가구는 서비스 이용 전 반드시 복지로 또는 아이돌봄서비스 홈페이지에서 자격확인 및 정부지원율 산정을 받아야 하며, 서비스 이용 중 가족관계, 소득, 거주지 등 변동이 있으면 즉시 신고해야 합니다.

"아이돌봄 서비스는 소득수준, 가족상황에 따라 맞춤형 지원이 이루어집니다."

 

 

복지로 아이돌봄 서비스 온라인 신청

 

 

복지로 온라인 신청 절차와 준비서류

2025년 복지로 홈페이지를 통한 아이돌봄 서비스 온라인 신청은 24시간 언제든지 가능합니다. 본인, 보호자, 대리인 모두 신청할 수 있으며, 절차는 다음과 같습니다.

• 1. 복지로 홈페이지 접속 및 로그인(공동인증서, 간편인증 등)
• 2. ‘복지서비스 신청’ → ‘아이돌봄 서비스’ 선택
• 3. 신청서 작성 및 아동, 보호자 정보 입력
• 4. 필요 서류 첨부(주민등록등본, 가족관계증명서, 소득증빙서류, 맞벌이·한부모·장애아동 관련 증빙 등)
• 5. 정부지원율 산정 및 서비스 유형 선택
• 6. 신청 완료 및 접수번호 확인

행정정보 공동이용을 통해 대부분의 서류가 자동 확인되지만, 일부 상황(가족관계 변동, 소득 증빙 등)에서는 추가 서류 제출이 필요할 수 있습니다. 신청 후에는 관할 아이돌봄서비스 제공기관에서 자격 확인 및 상담을 거쳐, 서비스 이용이 개시됩니다.

신청 결과는 문자, 복지로 홈페이지, 우편 등으로 안내받을 수 있으며, 심사 과정에서 추가 상담이나 서류 보완 요청이 있을 수 있습니다.

 

2025년 아이돌봄 서비스 정책의 주요 변화와 안내

2025년 아이돌봄 서비스 제도는 다음과 같은 주요 변화를 반영하고 있습니다.

• 서비스 지원대상 확대(만 12세 이하, 장애아동 만 18세 미만)
• 맞벌이·한부모·다자녀 가정 본인부담금 추가 경감
• 긴급·질병돌봄 등 특수상황 지원 강화
• 온라인 신청 및 전자문서 제출 확대
• 아이돌보미 자격·교육 강화, 서비스 품질관리 강화
• 신청자 보호 및 개인정보 보안 강화

아이돌봄 서비스는 단순한 돌봄을 넘어, 아동의 안전과 건강, 가족의 일·생활 균형을 실질적으로 지원하는 핵심 복지제도입니다. 신청 이후에는 가족관계, 소득, 거주지 등 변동사항이 발생할 경우 반드시 즉시 신고해야 하며, 허위 또는 누락된 정보 제출 시 지원이 중단될 수 있습니다.

 

2025년 아이돌봄 서비스는 맞벌이·한부모·다자녀 등 다양한 가정의 육아 부담을 실질적으로 덜어주는 국가대표 복지제도입니다. 온라인 신청이 확대된 만큼, 자격요건과 준비서류를 꼼꼼히 확인하고, 정확한 정보를 바탕으로 신청 절차를 진행하시기 바랍니다. 정부 공식자료와 안내서를 참고해 빠르고 안전하게 아이돌봄 서비스의 혜택을 누리시길 바랍니다.

 

아이돌봄 서비스 복지로 온라인 신청 방법